在我看来，自如把租客交的钱按时转交给物业，是最基本的职业道德，但他们被物业找上门，还在不温不火的走着漫长的流程，给我一种店大欺客的感觉。
这几天，我既担心拖费8个月会被断水断电，还担心物业会对我们“管控升级”，这次是不让保洁上楼，下次被拦住的可能是快递、外卖。我几乎每天都会跟自如客服沟通，但客服很淡定，说如果断水断电了再想其他解决办法。我想不通的是，为什么要让租客被动等待，而不能早点解决问题？
租户与自如客服对话截图 来源 / 受访者供图
现在，我每天进出小区，保安大哥都会追问一句——“你什么时候交钱”？这本不是我的错，却要我帮自如扛锅。
我如今的小心翼翼，都是被现实毒打的结果
——Andy，39岁，旅游行业
我之前一直在泰国从事旅游行业，5月中下旬回国后，开始在58同城上找房，找了一个月，看到现在这个房子，觉得是最满意的。
58同城上的房子，看不出来是托管给中介的，还是业主直租的。看中了这个房子之后，我联系了上面的对接人，他说他是重庆首资公司的员工，属于托管公司，业主把房子全权委托给他们，由他们来出租，从我这收到房费之后，他们给业主付钱。
对接的业务员说，今年的租房空置率很高，所以这个房子比较便宜。他说，按季度交，房租是2200元/月，按年交，房租是1700元/月。价钱很合适，加上楼下还有另外一波看房的人，我怕房子被抢走，想赶紧定下来，就付了一年的房租和押金，一共是13个月的房费，2万2。
我6月6日住进去，2个月之后，那个业务员给我发微信说，“哥，我们公司老板卷钱跑路了，你联系一下业主吧”。他把业主真正的联系方式给了我，我才发现之前签合同时他给我的业主电话是假的，就是希望业主和租户形成沟通断层，中介能够同时将两方蒙蔽，自己从中获利。
联系到业主之后，我才知道，首资公司其实也是按月给业主付钱。业主丢给我一句话，“中介公司跑路了，你赶紧搬走”。
第二天，整个重庆市三四千户的租客去了派出所、信访办、法院，但均无果。
业主们说，你住的是我的房子，我没收到钱让你搬走是理所应当的。租客们说，我们付过钱了，你没收到去找首资公司要钱。就这样，跑路的首资公司把矛盾转嫁到了业主和租客头上。
有些房东见租客不搬就“花式驱赶”，比如有的业主一进门就躺在床上不走，或者趁租客不在家，拿着房产证找物业备案之后换锁，让租客进不了门，还有让物业断水断电的。
最后我和业主协商，各承担一半损失，也就是说，我租了一年只住半年，他委托出去一年，少收半年的房费，我住够6个月之后重新和业主签合同。
