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成为一位成功的股票投资人,你必须做到下述三点:第一,获得炒股的基本知识;第二,制定切实可行的炒股计划;第三,严格按照这个计划实行~

1.客户异议话术总结(宜信原版资料)

www.gphztz.com | 作者:吴老师股票合作 | 发布时间: 2022-06-05 | 773 次浏览 | 分享到:

8、客户表现:我们都在信用社有贷款,不需要贷款。

建议处理方法:

那你留着宣传单,如果身边的朋友有需要的,也可以联系我们,你也帮着我们宣传宣传。

9、客户表现:你们是哪个银行的啊?

建议处理方法:

1) 我们不是银行,我们是正规的小微企业咨询服务公司,宜信公司,公司总部在北京。

2) 我们不是银行,我们是一家正规的小微企业咨询服务公司,总部在北京,(在XX已经经营2~3年了,以前主要是针对个人、小企业,现在针对个体户及小微企业,具体的地址在……)。

3) 介绍公司文化,拿公司月刊介绍.

10、 客户表现:你们公司成立多久了,怎么没听说过你们公司?

 

建议处理方法:

我们公司总部在北京,现在在很多城市都设有分公司,咱们XX分公司现在开业已经X年了。向客户介绍我们宜信的规模和遍布全国的网点。

11、 客户表现:你们的手续是不是有点复杂 ?

建议处理方法:

不复杂的,只要您来填个申请表,我们去您那了解一下,再过下系统就可以了.

12、 客户表现:怎样申请,你们不需要抵押和担保,那需要什么资料呢?

建议处理方法:

1) 是这样的,申请借款的时候,您需要填写一张申请表,提供您的身份证,结婚证和户口本,信用报告,当然,如果您有营业执照的话,还需要提供营业执照。

2) 个人身份证,户口本,结婚证,信用报告,还有一些经营资料和资产证明就可以。

13、 客户表现:你们就这么简单吗?还需要什么流程呢?

建议处理方法:

1) 我们公司的大致流程是这样的:当您提交了申请表和相关资料后,我们会实地了解一下情况,然后回公司走下相关程序,从了解情况完毕到借款审批一般是不超过3个工作日的。

2) 你可以先准备个人信用报告,其他我们都可以上门服务.

14、 客户表现:你们不要抵押不要担保,那我贷款之后跑了怎么办?

 

建议处理方法:

我相信你不是这样的人,我们公司相信你才放给你的。再说了,你说你自己是这样的人吗?

15、 客户表现:我不想让你们去家里看,你们知道我的店不就够了嘛?

建议处理方法:

这个是我们的一个流程,必须要去您家里拍张照片,证明您确实是在本地居住的,还希望你配合一下。放心,我们不会打扰到您的家人的。而且,如果这些照片都齐全了,对于您借款审批也是有好处的。

16、 客户表现:你要什么资料,我给你就好了,为什么问那么多,我头都疼了?

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