以为业主托管公寓为名，再以需要装修为由收取业主软装费用，承诺高租金，业主看似轻松“收租”，实则陷入维权“罗生门”。
近日，济南市民彭先生向新黄河记者反映，他的一套位于碧桂园凤凰中心的公寓于去年9月份在碧桂园物业管家的推荐下与山东同成德信酒店管理有限公司（下称同成德信）签订公寓托管合同，并缴纳了13200元软装费用。可是，到约定收租日期时，彭先生不仅没有收到租金，软装费用也要不回来。维权过程中还发现合同签定方、收取费用方以及目前的运营方分别是三个不同的公司，且三家公司说法各异。
一站式托管，变“罗生门”式维权
“去年9月份还没交房时，物业管家就开始向业主推荐公寓托管项目。”彭先生告诉新黄河记者，“当时宣传的是和如家·派柏云酒店合作，业主向托管公司缴纳一笔软装费用，由托管公司统一装修。1月交房，前三个月是免租期，业主拿不到钱，后续托管公司按季度向我们业主支付租金。”
根据彭先生提供的托管合同及托管方案显示，软装费用共计24800元，其中9600元以今年4至6月份的租金抵扣，再减去业主已经缴纳的2000元物业费，彭先生最终只需要支付13200元的软装费。
碧桂园物业负责人告诉记者，“当时总共签了大概190套公寓”，彭先生表示，“总金额在150万元左右。”
今年7月份，彭先生却并没有收到合同约定的7至9月的9600元租金，而且发现公寓装修效果与最初承诺大相径庭。
根据彭先生展示的一份“如家·派柏云酒店单房间软装预估价格表”显示，45平左右一室房型软装费用约为48062元，“到现场后发现很多电器是二手的，有些业主的公寓被当作了仓库。”
样板间
业主公寓实际装修情况
随后，彭先生等业主要求同成德信退回软装费用、及时补缴租金，不料遭到拒绝。同成德信负责人刘某称自己只是居间方，并未收到软装费用。彭先生这时才发现，自己当时缴纳的软装费用直接打入了一家名为济南轻居酒店管理有限公司（下称轻居公司）的账户，而公寓实际运营方也从同成德信变成了济南卓航酒店管理有限公司（下称卓航公司）。至此，业主们陷入了迷雾重重的维权“罗生门”。
三家公司说法各异，谁在说谎？
针对上述情况，新黄河记者致电如家酒店集团，一名接线人员表示，如家派柏 云并没有酒店托管业务。另外，碧桂园凤凰中心物业负责人告诉记者，“当时对方确实有出示一份如家酒店集团的授权书，但我们不是专业机构，在审核方面并不专业。”
有关业主们签订的合同与缴纳费用的去向，涉事三方公司也各有说法。
“轻居公司是总策划，去年的时候负责人王某找到我，说要做碧桂园凤凰中心公寓托管的项目。”同成德信负责人刘某告诉新黄河记者，“他们（轻居公司）相当于用我们的资质做挂靠，每套给我们300块钱的居间费。”上述负责人表示，他也是直到业主维权时才知悉合同内容。“今年1月份交房时，我们就将所有房子以0元的价格转签给了王某指定的卓航公司。”
