现年81岁的巴菲特最喜欢的事情是阅读企业年报。在2011年投资IBM之前,他已经连续50年阅读这家公司的年报。
现在,巴菲特对债券存在的“巨大”风险发出警告。他也不看好黄金,称之为一种静态资产,根本就不会“回头看看你”。巴菲特在他的位置上可能还会再干五年。在他退休后的数十年内,投资者都可能会时不时地“回头看看”他。
-A.B.
埃德 克拉克(Ed Clark)
道明银行(TD Bank) CEO,2002年上任
上榜理由:证明了良好服务的价值。
克拉克知道如何在纽约招揽人气:免费的热狗和优质的银行服务。四年前,当总部位于多伦多的道明银行进入纽约时,为纽约市民同时提供了这两样东西。道明银行目前在纽约大银行中排名第五,它的目标是第三,仅次于摩根大通(Chase)和花旗银行(Citibank)。
类似的举措或许已经使道明银行成为加拿大最知名的实力派银行。64岁的克拉克注重客户服务──道明银行各分行每周营业七天,并为流浪者免费提供食物。克拉克还严格控制风险。“不要将你不愿卖给祖母的任何产品卖给客户。”这是克拉克喜欢说的一句话。真希望美国的大银行五年前就能想到这一点。
-A.B.
杰米 戴蒙(Jamie Dimon)
摩根大通集团(JPMorgan Chase) CEO,2006年上任
上榜理由:着眼宏观,重视微观。
在戴蒙执掌摩根大通期间的所有旅行当中,最醒目的一次当属去年沿着美国西海岸的巴士之旅了。这趟旅行始发地为华盛顿州,目的地为圣迭戈。2008年,随着摇摇欲坠的华盛顿互惠银行(Washington Mutual)被其接手,美国西海岸也被纳入了摩根大通的业务版图。身穿一件印有摩根大通标识的polo衫,戴蒙一路上会见了大约5000名员工,并向他们询问自己该如何更好地为他们提供支持。听取意见后,他会立即指派高管跟进处理,包括废除需要内部传真的规定,以及建立普通话呼叫中心。
对细节的高度重视已经让戴蒙成为他那一代人中最受尊敬的银行家。摩根大通是首批偿还救助资金的美国银行之一,它在上个月被允许大幅提高股息并实施股票回购计划。这辆超级大巴的下一站可能是“富城”。
-Michael Santoli
拉里 埃里森(Larry Ellison)
甲骨文公司(Oracle) CEO,1977年上任
上榜理由:建立了企业软件世界的“苹果”。
史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)的去世对埃里森打击很大。67岁的埃里森和乔布斯是25年的好朋友,在乔布斯最后的日子里,埃里森伴其左右,劝其进餐。有些人觉得这两人完全不登对,乔布斯是嬉皮的极简主义者,埃里森则是务实的实业家。但其实,两人都具有对技术的痴迷和对完美的追求,并都在二十世纪末创建了最具生命力的公司。